Consultor de Relacionamento

Procuramos alguém para ser responsável por atender os clientes de sua carteira, realizando o entendimento prévio da necessidade, registrando, classificando e gerenciando as demandas dos clientes.

• Atender e registrar as solicitações do cliente através da área do cliente;
• Entrar em contato com o cliente para entender e detalhar as necessidades dele, adicionando anexos, exemplos, prints, documentação, etc.
• Classificar o nível de prioridade da solicitação na visão do cliente, acordada com o consultor de relacionamento;
• Efetuar uma pré-classificação do tipo da solicitação;
• Encaminhar a demanda para atendimento da solução;
• Posicionar o líder em casos de incidentes (graves);
• Monitorar as prioridades;
• Monitorar os prazos acordados com cliente (planejado x real);
• Manter o cliente informado sobre o andamento das solicitações;
• Organizar as agendas de trocas de versões;
• Identificar oportunidades de vendas de serviços (produtos, funcionalidades, treinamentos, etc);
• Registrar novas oportunidades comerciais identificadas.

• Experiência com atendimento e relacionamento com clientes;
• Pacote Office - Básico;
• Desejável conhecer rotinas administrativas (compras, estoque, vendas, contas a pagar, a receber, faturamento);
• Operações de sistemas WEB/ERP será um diferencial.

🥗 Cartão Ticket (Vale alimentação ou refeição);

🩺 Plano de saúde Unimed nacional (Mensalidade 100% paga pela empresa);

🦷 Convênio DentalUni (Coparticipativo);

✅ Seguro de vida coletivo;

💰 Convênios financeiros;

💳 Cartão multibenefícios;

🎓 Parceria com instituição de ensino superior;

🕔 Jornada de trabalho de 40h semanais com horário flexível;

✨ Horário núcleo reduzido às sextas-feiras;

📍 Trabalho presencial em Maringá-PR.

Junte-se à Sabium Sistemas: Onde Tecnologia e Talento Transformam Negócios

Há mais de três décadas, a Sabium Sistemas e Tecnologia lidera o mercado de soluções em Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (ERP), com um foco especializado no setor de móveis e eletrodomésticos. Desde 1989, somos movidos por um propósito: simplificar, modernizar e otimizar a gestão empresarial de nossos clientes, entregando tecnologia de ponta que realmente transforma resultados.

Com presença consolidada em diversos estados do Brasil, nossa expertise nos posiciona como referência em inovação. Investimos continuamente para garantir que nossas soluções estejam alinhadas com as melhores práticas do mercado, integrando processos e facilitando decisões estratégicas por meio de uma gestão em tempo real e soluções na nuvem.

Valorizamos Nosso Maior Ativo: Você!

Na Sabium acreditamos que empresas fortes são construídas por pessoas comprometidas. Nosso ambiente de trabalho é voltado para a colaboração, a troca de ideias e o desenvolvimento contínuo. Aqui, valorizamos o talento e o potencial de cada colaborador, proporcionando um espaço onde você pode crescer, inovar e fazer a diferença.

Trabalhar na Sabium significa integrar um time altamente qualificado e comprometido em criar soluções que impactam positivamente nossos clientes e o mercado. Sabemos que para oferecer as melhores tecnologias, é essencial cultivar um ambiente que inspire, desafie e reconheça o trabalho de quem está ao nosso lado.

Por que fazer parte da Sabium?

• Inovação como prioridade: Esteja à frente das tendências tecnológicas com uma empresa que respira inovação.
• Cultura colaborativa: Um espaço onde suas ideias são ouvidas, valorizadas e transformadas em soluções reais.
• Crescimento profissional: Investimos no seu desenvolvimento para que você cresça junto conosco.
• Impacto no mercado: Participe da construção de tecnologias que realmente fazem a diferença para empresas de todo o Brasil.

Se você está em busca de um lugar onde seu talento é reconhecido e onde tecnologia e pessoas trabalham juntas para transformar negócios, a Sabium é o lugar certo para você.

Venha fazer parte do nosso time e construa o futuro com a gente!